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林子琪
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2月6日至2月12日春节假期,江苏省淮安市工商系统12315申诉举报中心的干部职工坚守岗位,接待消费者咨询与申诉,有效维护了群众的消费安全。 申诉 除夕上午10点零7分,盱眙县消费者刘先生反映,在盱眙县仇集镇一超市购买一桶标称为雅士利的奶粉,打开后发现奶粉凝固成球状,小孩喝后呕吐。刘先生找到销售者要求赔偿,销售者不予理睬。于是,刘先生拨打12315申诉热线。 结果 淮安市工商局12315申诉举报中心的工作人员接到电话后,立即将此事反馈到盱眙县消协,要求进行处理。盱眙消协当天就联系双方当事人进行了调解,消费者最终获得了加倍赔偿。 (来源: - )
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