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浙江省皮肤病医院

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[楼主] 浙江省皮肤病医院 2008-2-11 22:43:11 
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沟通也是一种护理
2007-09-05
随着医学模式的转变，患者对医疗护理的要求在不断地提高，患者的自我保护意识不断增强，如果护患沟通不当，容易产生纠纷。与病人进行良好的沟通可减少许多不必要的医疗纠纷。
　　现在有人认为对病人应少说话，以免被抓住把柄，殊不知，护理人员的冷漠、闭口不言的态度，更容易激化护患矛盾。所以护士必须提高人际交往能力，研究语言艺术，对刚入院的患者讲话要口气亲切，尽量用轻松愉快的语气，消除病人的陌生感，使病人心情放松，配合治疗护理；对治愈将出院的病人说话应风趣幽默，说一些祝其早日康复的话，让病人感到温暖。与患者进行语言交流可以在入院健康宣教时、巡视病房、护理操作、出院指导时，利用与病人接触的机会，选择场合，根据病人的情绪，适时与之沟通。
　　良好的护患沟通，有利于患者的康复，也使护士把心理学的知识运用于实践中，这是一个良性循环，是护理工作中不可忽视的环节。
褚利娟
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不错哦,好样的!我自己支持一下自己.可以吗?
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实在是太有用了，谢谢刘婉茹的提醒！
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谢谢安琪儿的支持!!
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